Preguntes freqüents

Respostes a les preguntes més freqüents

Hem vist que hi ha disponibilitat per a les dates que ens interessen, com podem formalitzar la reserva?

Podeu enviar un correu electrònic o completar el formulari a la pàgina de contacte. És necessari confirmar les dates i el nombre de persones que s’allotjaran així com abonar el dipòsit de la reserva.

Quin és el dipòsit per a la reserva de l’allotjament?

El dipòsit per a les reserves és d’un mínim del 30% del valor de la reserva i s’haurà d’abonar com a concepte de la reserva.

En cas de no poder assistir, és possible recuperar el dipòsit?

Sí, s’admeten cancel·lacions en les reserves fins a 4 mesos abans de la data d’arribada.

Hem reservat per a un grup de persones confirmades, és possible convidar a més persones a passar el dia?

La masia només es reserva per al grup de persones contractat. Qualsevol persona addicional ha de ser notificada a la propietat amb antelació per tenir constància i poder considerar la reserva.

És possible contractar serveis addicionals a l’allotjament?

Treballam en exclusiva amb proveïdors que respecten l’entorn de la masia. Per a qualsevol necessitat addicional, cal informar a la propietat per valorar la seva conveniència.

Tindrem accés a tota la masia?

Per saber les habitacions amb les quals podeu comptar és necessari saber les dates i el nombre de persones, ja que es faran les assignacions d’habitacions més convenients per a cada època de l’any.

Compartirem l’espai amb més persones?

La masia es reserva per a un sol grup al mateix temps. Així mateix, estarem atents a tot el que pugueu necessitar i us deixarem gaudir en exclusiva de la privacitat de l’espai.

És possible utilitzar la piscina i la barbacoa en les dates que venim?

Com que la piscina és exterior, estarà tancada per al seu ús durant els mesos d’hivern, però podeu gaudir de la barbacoa i del jardí durant tots els mesos de l’any.

Per a qualsevol altra pregunta o suggeriment no dubteu en posar-vos en contacte enviant un correu a masiavallfort@vallfort.com o a través del formulari de contacte.